No 2027. gada 1. janvāra Valsts ieņēmumu dienesta (VID) Jelgavas klientu apkalpošanas centrs pārtrauc klientu apkalpošanu klātienē. Jelgavas un apkārtnes iedzīvotājiem VID pakalpojumi būs pieejami citos apkalpošanas kanālos. Pēdējā plānotā klientu apkalpošanas diena Jelgavas centrā ir 2026. gada 28. decembris.
Lēmums saistīts ar klientu apkalpošanas resursu pārdali. Pieci Jelgavas klientu apkalpošanas centra darbinieki turpmāk stiprinās VID Konsultatīvā tālruņa darbu, nodrošinot vairāk konsultāciju attālināti.
Atkarībā no konkrētās situācijas un jautājuma VID pakalpojumus un palīdzību varēs saņemt VID Elektroniskās deklarēšanas sistēmā (EDS), zvanot uz VID Konsultatīvo tālruni, sazinoties ar VID rakstiski vai klātienē – apmeklējot valsts un pašvaldību vienotos klientu apkalpošanas centrus (VPVKAC). VPVKAC nodrošina noteiktus VID pakalpojumus un sniedz praktisku palīdzību to saņemšanā. Piemērotākais saziņas veids būs atkarīgs no klienta jautājuma.
VID apzinās, ka līdzšinējiem centra apmeklētājiem būs jāpielāgojas citai pakalpojumu saņemšanas kārtībai, izvēloties citu klātienes apkalpošanas vietu vai attālinātos saziņas kanālus. Ja konkrēto jautājumu nebūs iespējams atrisināt ne VPVKAC, ne attālināti, tad tiks nodrošināta klātienes konsultācija citā VID klientu apkalpošanas centrā.
Jelgavas klientu apkalpošanas centrā klientus klātienē turpinās pieņemt pēc pieraksta līdz 2026. gada 28. decembrim.