Очное обслуживание клиентов в СГД – только по предварительной записи

 Опубликовано: 08.09.2020. 16.15


Подзаголовок меню

Служба государственных доходов (СГД) очное обслуживание клиентов в Риге и других латвийских городах постепенно возобновила с июня этого года.  За пределами Риги это происходит только по предварительной записи, пока в Риге есть возможность также ждать в живой очереди вне здания. Однако, учитывая стремительный рост заболеваемости Covid-19 в Европе и наступление осенних погодных условий, которые повышают риск инфицирования, с 5 октября этого года и в Рижском центре обслуживания клиентов СГД на ул. Талеяс 1, очное обслуживание клиентов будет осуществляться только по предварительной записи, позвонив по телефону 67120005.

В Рижском центре обслуживания клиентов СГД на ул.Талеяс 1, посетителей принимают с 9:00 до 17:00. По понедельникам время обслуживания клиентов продлено до 19:00, в свою очередь по пятницам время приема посетителей до 15:00.

Генеральный директор СГД Иева Яунземе отмечает, что решение перехода на обслуживание клиентов по предварительной записи было принято, учитывая, что в Риге по-прежнему достаточно большой интерес к получению услуг СГД очно, и таким образом эти людям приходиться долго стоять в так называемой живой очереди, чтобы получить услугу. «Во-первых, это неудобно для самих клиентов, особенно учитывая, что большая часть из них – сениоры. Во-вторых, следует осознавать, что такие очереди могут создать эпидемиологические риски. Если эти две проблемы можно проактивно устранить, не вижу причины этого не делать» – говорит И. Яунземе.

Заботясь о безопасности клиентов и сотрудников учреждения, напоминаем, что жители могут получить все услуги СГД в электронном виде в Системе электронного декларирования СГД. Консультации СГД можно получить, позвонив на консультативный телефон 67120000 или задать свой вопрос в письменной форме в СЭД СГД в разделе «Переписка с СГД». Важно, что, позвонив на консультативный телефон 67120000 каждый может получить персональную консультацию, если во время звонка подключится к СЭД СГД и назовет указанный там код.

Если все-таки необходима очная консультация, приглашаем заявиться на определенный день и время, позвонив по телефону 67120005. Из-за требований безопасности и предосторожности без предварительной записи жители обслуживаться не будут.

За пределами Риги очное обслуживание СГД доступно в Лиепае, Вентспилсе, Даугавпилсе, Валмиере, Екабпилсе, Елгаве и Резекне по понедельникам и четвергам с 9:00 до 18:00. Адреса упомянутых центров обслуживания клиентов доступны на домашней странице СГД в разделе «Контакты».

По понедельникам и четвергам консультанты СГД доступны также в государственных и муниципальных центрах обслуживания клиентов в Бауске, Тукумсе, Айзкраукле, Смилтене, Гулбене, Валке и Алуксне. Время работы и контактная информация этих центров доступна на портале www.latvija.lv в разделе ‘Vienotie klientu apkalpošanas centri’.

При посещении мест обслуживания клиентов СГД просим быть осторожными и ответственными, и соблюдать все установленные в стране меры предосторожности –дистанцию 2 метра от других людей, дезинфицировать руки, соблюдать респираторную гигиену и другие условия для своей и окружающей безопасности. Предлагаем отложить посещение СГД, если чувствуете признаки болезни дыхательных путей, а также не приходить, если Вам назначена самоизоляция, домашний карантин или строгая изоляция.